FAQ

Sie haben Fragen

Wir haben die passenden Antworten:

  • Welche Aufgaben übernehmen Sie für mich?

    Unsere Hausverwaltung kümmert sich um die kaufmännische, technische und rechtliche Betreuung Ihrer Immobilie. Dazu gehören unter anderem die Buchhaltung, Nebenkostenabrechnungen, Instandhaltungen, Mietverwaltung und die Kommunikation mit Mietern und Dienstleistern.

  • Was kosten Ihre Leistungen für mein Mietobjekt?

    Die Verwaltungskosten richten sich nach der Größe und dem Umfang der betreuten Immobilie. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Anforderungen.

  • Was sind die Vorteile einer Hausverwaltung?

    1. Zeiteinsparung: Eine Hausverwaltung übernimmt alle administrativen und organisatorischen Aufgaben, sodass Eigentümer sich nicht selbst um die täglichen Belange kümmern müssen. Das spart Zeit und sorgt für weniger Stress.
    2. Expertise und Erfahrung: Professionelle Hausverwalter verfügen über umfassende Kenntnisse im Mietrecht, in der Verwaltung von Immobilien und der effizienten Handhabung von Reparaturen und Instandhaltungen. Sie wissen, wie man rechtliche und vertragliche Herausforderungen meistert.
    3. Wertsteigerung der Immobilie: Durch regelmäßige Wartung und Instandhaltung wird der Zustand der Immobilie erhalten und langfristig gesteigert. Ein gut gepflegtes Gebäude bleibt wertstabiler und ist attraktiver für Mieter.
    4. Effiziente Verwaltung und Dokumentation: Die Hausverwaltung sorgt für eine ordnungsgemäße und rechtssichere Dokumentation aller relevanten Prozesse, von Mietverträgen bis zu Abrechnungen. Das minimiert das Risiko von Fehlern oder rechtlichen Problemen.
    5. Bessere Mieterbetreuung: Mieter profitieren von einer schnellen und professionellen Betreuung bei Anliegen und Problemen. Die Hausverwaltung sorgt dafür, dass Reparaturen zügig durchgeführt werden und die Kommunikation reibungslos läuft.
    6. Professionelle Mieterauswahl: Hausverwaltungen prüfen Mieter sorgfältig und wählen vertrauenswürdige und zuverlässige Mieter aus. Dies kann das Risiko von Mietausfällen oder Problemen während des Mietverhältnisses verringern.
    7. Rechtssicherheit: Die Hausverwaltung sorgt dafür, dass alle gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden, sei es bezüglich Mietrecht, Nebenkostenabrechnungen oder Energieeffizienz. So wird verhindert, dass Eigentümer in rechtliche Schwierigkeiten geraten.
    8. Kostenoptimierung: Durch den Zugang zu einem Netzwerk von Dienstleistern und Handwerkern kann eine professionelle Hausverwaltung oft bessere Konditionen aushandeln und Kosten senken, die den Eigentümern zugutekommen.

    Insgesamt trägt eine professionelle Hausverwaltung dazu bei, den gesamten Verwaltungsaufwand zu minimieren und die Rendite der Immobilie zu maximieren.

  • Wie läuft die Übergabe mit meiner vorherigen Hausverwaltung?

    Bei einem Wechsel der Hausverwaltung erfolgt eine geordnete Übergabe aller relevanten Unterlagen, Verträge und Abrechnungen. Wir nehmen Kontakt zur bisherigen Verwaltung auf, koordinieren den Datenaustausch und stellen sicher, dass alle wichtigen Informationen nahtlos übernommen werden. 

  • Ich habe die Verwaltung bislang alleine durchgeführt. Welche Unterlagen benötigen Sie von mir?

    Damit wir die Verwaltung übernehmen können, benötigen wir einige Unterlagen von Ihnen.  Damit der Übergabeprozess so einfach wie möglich für Sie ist, erhalten Sie von uns eine Checkliste, die alle erforderlichen Dokumente umfasst.

  • Wie wird mit Mietern kommuniziert?

    Unsere Hausverwaltung übernimmt die Kommunikation mit Mietern über verschiedene Kanäle. Wir sind per WhatsApp, E-Mail, postalisch oder telefonisch erreichbar. 

  • Sind Sie immer erreichbar?

    Telefonisch sind wir für die Mieter während unserer festgelegten Sprechzeiten zu erreichen. Diese Zeiten helfen uns, fokussiert an unseren Aufgaben zu arbeiten. Die Mieter können uns aber jederzeit bequem über WhatsApp oder E-Mail kontaktieren. 

    Für unsere Eigentümer gelten die telefonischen Sprechzeiten nicht - Sie können uns den ganzen Tag über erreichen. 

  • Was passiert im Notfall, z. B. bei einem Wasserrohrbruch?

    In dringenden Fällen wie Wasserrohrbrüchen oder Heizungsausfällen, die sich außerhalb unserer Öffnungszeiten ereignen, finden die Mieter die Notfallnummern unserer vertrauten Firmen auf den Aushängen in den Treppenhäusern. Diese Firmen stehen Ihnen 24 Stunden lang zur Verfügung.

  • Nach welchen Kriterien werden Handwerksfirmen für Aufträge ausgewählt?

    Wir arbeiten seit vielen Jahren mit einem bewährten Netzwerk aus erfahrenen Fachfirmen zusammen. Ob Gas- und Wasserinstallateure, Dachdecker, Elektriker, Fensterbauer oder Gartenservice – für jedes Gewerk haben wir zuverlässige Partner. Falls Sie jedoch bestimmte Firmen bevorzugen, berücksichtigen wir Ihre Wünsche natürlich.

  • Werde ich weiterhin über aktuelle Geschehen informiert?

    Eigentümer werden über wichtige Vorgänge informiert. In welchem Umfang sie darüber hinaus eingebunden werden möchten, liegt in ihrer eigenen Entscheidung Dies stimmen wir vor Verwaltungsübernahme gemeinsam ab.

  • Ich möchte meine Immobilie nur verkaufen. Können Sie mir hierbei ebenfalls weiterhelfen?

    Natürlich. Wir können den gesamten Verkaufsprozess für Sie übernehmen unabhängig davon ob ein Verwaltungsvertrag besteht oder nicht. Von der Marktwertermittlung über die Erstellung von Verkaufsunterlagen bis hin zur Vermarktung, Organisation von Besichtigungen und den Verhandlungen. 

    Zusätzlich erwerben wir auch selbst Immobilien oder bieten die Objekte unseren von uns betreuten Eigentümern an. Einige dieser sind ebenfalls regelmäßig auf der Suche nach neuen Immobilien. 

    Bei Interesse, melden Sie sich gern.

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